son programas que se utilizan para complementar la funcionalidad de un sistema operativo y cubrir las necesidades de los usuarios en todas las areas ejemplo: NORTON UTILITIES que es un conjunto de software que contiene mas de 30 programas utiles para extender y mejorar la capacidad de un sistema operativo sus principales categoras son:
A)FRAGMENTACION DE ARCHIVOS
B)COMPRESION DE DATOS
C)UTILERIAS ANTIVIRUS
D)ADMON. DE LA MEMORIA
UTILERÍAS Y MANEJADORES
1 Orientados al usuario
SB 15 Sistemas de respaldo y recuperación. Medios de almacenamiento. Compactación y descompactación. Periodicidad y confiabilidad. Respaldos incrementales. Recuperación de información desde medios con daños físicos. Herramientas para reparación y recuperación.
SB 16 Tratamiento de virus. Tipos de virus y vehículos de transmisión. Detección y erradicación. Reparación de archivos.
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